Peletový kotel nehoří nebo zhasíná: nejčastější poruchy a řešení
Automatický kotel na pelety je pohodlný, dokud jednoho mrazivého rána nenajdete v kotelně studený kotel a na displeji alarm. Většinou za tím ale nebývá drahá součástka, spíš prázdný zásobník, zanesený hořák, špinavé čidlo plamene nebo nekvalitní pelety. Projdeme, proč peletový kotel nehoří nebo zhasíná, co zkontrolovat sami a kdy volat servis.
Bezpečnost na prvním místě: než sáhnete do hořáku, podavače nebo pod kryt, kotel vypněte, nechte vychladnout a odpojte od elektřiny. Do elektroinstalace kotle zasahujte jen s odpovídající kvalifikací.
Jak automatický peletový kotel zapaluje
Řídicí jednotka nejdřív podavačem (šnekem) dopraví dávku pelet na rošt hořáku. Pak se rozžhaví elektrický zapalovač, podle typu kotle zapalovací spirála, topné tělísko nebo keramická patrona, a ventilátor na pelety fouká horký vzduch. Jakmile pelety chytnou, zaznamená plamen fotobuňka (optické čidlo plamene), zapalovač se vypne a kotel přejde do běžného provozu.
Když fotobuňka plamen v daném čase neuvidí, jednotka obvykle zkusí start zopakovat a po neúspěšných pokusech kotel zablokuje a vyhlásí chybu. Například hořák Atmos A25 podle návodu udělá dva pokusy s přísunem pelet a jeden bez něj a pak se odstaví s hlášením ALARM START. Řídicí jednotka Opop Biopel V9 zkouší roztápění dvakrát (každé maximálně 12 minut), než vyhlásí chybu roztápění.
Kotel nezapálí: nejčastější příčiny
Došly pelety nebo se v zásobníku udělala klenba
Nejčastější důvod. Pelety se někdy sesypou po stěnách zásobníku a nad šnekem zůstane prázdná „jeskyně“, takže šnek se točí naprázdno, i když je zásobník zdánlivě plný. Pelety prohrňte a po doplnění je nechte podavačem v ručním režimu dopravit až k hořáku. U hořáku Atmos A25 se pak kotel znovu spustí vypnutím a zapnutím vypínače hořáku.
Vadný nebo slabý zapalovač
Pokud pelety na roštu leží, ventilátor běží, ale z hořáku jde jen kouř a oheň nevznikne, podezřelý je zapalovač. Atmos k jeho ověření nabízí funkci v menu TESTOVÁNÍ a při hlášení ALARM SPIRAL předepisuje vyměnit obě zapalovací spirály. Výměnu svěřte servisu.
Špinavá nebo vadná fotobuňka
Fotobuňka sedí v hořáku a časem ji zanese popílek. Pak „nevidí“ plamen, který ve skutečnosti hoří, a kotel přesto hlásí chybu zapálení nebo zhasnutí. Při čištění ji vytáhněte, otřete suchým měkkým hadříkem, vyčistěte i otvor, kterým se dívá do hořáku, a zkontrolujte kabel a konektor. Atmos u hlášení ALARM PHOTOCELL doporučuje fotocelu očistit a při poškození vyměnit.
Zanesený rošt a struska
Když je tubus hořáku nebo rošt ucpaný popelem či spečenou struskou, zapalovač pelety neprohřeje a vzduch neprojde. Benekov u automatického kotle C27 (na uhlí i pelety) upozorňuje, že minerály z pelet mohou na roštu vytvářet tvrdé usazeniny, které mohou až zablokovat šnek, a doporučuje prostor hořáku kontrolovat minimálně jednou za měsíc. Atmos uvádí běžný interval čištění hubice hořáku 7 až 30 dní, tedy po spálení zhruba 300 až 1 000 kg kvalitních pelet.
Kotel zapálí, ale po chvíli zhasíná
- Málo paliva v hořáku: šnek podává méně, než má (prach v podavači, opotřebený šnek, špatně nastavené dávkování), a plamen „vyhladoví“.
- Příliš silný ventilátor: proud vzduchu vyfoukává žhavé pelety z roštu.
- Fotobuňka na hraně citlivosti: slabší nebo kouřivý plamen čidlo přestane vidět a kotel vyhodnotí zhasnutí. Opop u alarmu „3 zapálení za 30 min“ radí zkontrolovat, jestli fotosenzor po zapálení plamen správně detekuje.
- Falešný vzduch: netěsná dvířka, víko zásobníku nebo opotřebované těsnicí šňůry rozhodí spalování. Víko zásobníku má být za provozu zavřené.
Kvalita pelet: nejčastější skrytý viník
Vlhké, rozpadlé nebo prašné pelety hůř chytají, víc čadí a dělají strusku. Benekov v tabulce poruch spojuje vlhké palivo s neshořelými zbytky v popelníku a prašné palivo s přehříváním motoru podavače.
Podle certifikace ENplus mají pelety třídy A1 mít obsah vody nejvýš 10 %, popel nejvýš 0,7 % a mechanickou odolnost aspoň 98 %. Třída A2 připouští až 1,2 % popela a odolnost 97,5 %. Víc popela znamená častější čištění a vyšší riziko spékání. Hořáky Atmos jsou podle návodu určené pro kvalitní bílé dřevěné pelety o průměru 6 až 8 mm. Podrobnosti o třídách a nákupu najdete v našem článku pelety na topení: druhy, kvalita a ceny.
- Když se pelety rozpadají na drť nebo je v pytli hodně prachu, zkuste jiného dodavatele.
- Prach ze dna zásobníku vyberte aspoň po skončení sezony.
- Kapky vody na stěnách zásobníku znamenají mokré palivo nebo moc studenou kotelnu. Benekov zmiňuje teplotu kolem 12 °C a méně.
Zaseknutý podavač a šnek
Když se šnek netočí, točí naprázdno nebo motor podavače po chvíli vypadne, je problém v podávání paliva. Typicky jde o cizí předmět v peletách (kámen, kus dřeva, provázek), prach, strusku v hořáku nebo přehřátý motor.
U kotle Benekov C27 chrání motor podavače termokontakt. Ten při zablokování odstaví motor i ventilátor a po vychladnutí se motor sám rozběhne. Když se ochrana opakovaně aktivuje, výrobce radí hledat překážku v podavači nebo vyměnit prašné palivo. Pokud motor běží, ale šnek stojí, může být přestřižený pružný kolík.
Než do podavače sáhnete, vytáhněte kotel ze zásuvky a vyberte pelety ze zásobníku.
Havarijní termostat (STB) a přehřátí
Bezpečnostní neboli havarijní termostat odstaví kotel nezávisle na řídicí jednotce, když teplota vody přeleze bezpečnou hranici. U Benekovu C27 je výrobcem nastavený na 95 °C. Znovu ho jde zapnout až po poklesu teploty zhruba o 20 °C, a to tak, že vyšroubujete černou krytku a stisknete barevné tlačítko.
Peletové hořáky mívají ještě druhý bezpečnostní termostat na přívodní trubce pelet. U Atmosu A25 vypne hořák nad 95 °C (u kotlů DxxPX a PXxx nad 55 °C) a chrání ho proti zpětnému prohoření do dopravníku. Podle návodu ho nejčastěji rozepne škvára z nekvalitních pelet, která ucpe hubici, nebo zanesený kotel, kouřovod a komín, kvůli kterým se spaliny vracejí do přívodu pelet.
Důležité: termostat jednou zamáčknout je v pořádku. Pokud ale vypíná opakovaně, kotel má skutečný problém. Častou příčinou je, že teplo nemá kam odejít: stojí čerpadlo, zavřené ventily, vzduch v systému nebo málo vody. Pokud kotel hřeje, ale radiátory zůstávají studené, projděte si článek kotel funguje, ale topení netopí. Opakované přehřívání nechte prověřit servisem.
Komín, tah a ventilátor
Peletový kotel potřebuje správný tah komína. U Benekovu C27 výrobce uvádí 0,15 až 0,20 mbar. Slabý tah se projeví kouřem v kotelně nebo v zásobníku. Příliš silný tah zvyšuje teplotu spalin a řeší se omezovačem tahu od odborné firmy. Tah vám změří kominík.
Spalinovou cestu u kotle na pevná paliva do 50 kW je podle vyhlášky č. 34/2016 Sb. potřeba nechat čistit třikrát ročně při celoročním provozu a dvakrát ročně při sezonním provozu. Kontrola se dělá jednou ročně.
Čidla, výpadky proudu a chybová hlášení
Řídicí jednotky hlídají teplotu vody, spalin, podavače i otáčky ventilátoru. „Porucha čidla“ obvykle znamená uvolněný konektor, poškozený kabel nebo vadné čidlo. Každý výrobce chyby pojmenovává jinak. Například Opop Biopel V9 rozlišuje mimo jiné hlášení „Neúspěšné rozhoření“, „Teplota neroste“ nebo „Příliš vysoká teplota podavače“. Atmos používá alarmy START, PHOTOCELL, SAFETY nebo DOPLNIT PELETY. Na tardie.cz máme rozebrané nejčastější problémy a poruchy kotlů Atmos a samostatný článek kotel Blaze Harmony Lambda: nastavení, údržba a poruchy.
Po výpadku proudu se kotel chová podle typu jednotky. Benekov C27 si podle návodu stav zapamatuje a po obnovení napájení v něm pokračuje. Při odstávce delší než 12 hodin, třeba při delším výpadku elektřiny, ale výrobce velí zásobník vyprázdnit.
Přehled poruch: příznak, příčina a řešení
| Příznak | Možná příčina | Co udělat |
|---|---|---|
| Kotel nezapálí, ventilátor běží | Prázdný zásobník, klenba pelet, prázdný šnek | Doplnit a prohrnout pelety, ručně načerpat do podavače, restart |
| Kouří se, ale nehoří | Vadný zapalovač, zanesený rošt, vlhké pelety | Vyčistit hořák, test zapalovače v menu, vyměnit palivo, případně servis |
| Chyba zapálení, i když plamen je vidět | Špinavá nebo vadná fotobuňka, uvolněný konektor | Očistit čidlo i jeho průhled, zkontrolovat kabel |
| Kotel po chvíli zhasíná | Málo paliva, prach v podavači, silný ventilátor, falešný vzduch | Vyčistit podavač, zkontrolovat těsnění a víko, nastavení svěřit servisu |
| Šnek se netočí nebo motor vypadává | Cizí předmět, prach, struska, přestřižený kolík | Odpojit od sítě, vyprázdnit zásobník, odstranit překážku |
| Vypnutý havarijní termostat | Přehřátí kotle, nefunkční odběr tepla | Nechat vychladnout, zamáčknout, zkontrolovat čerpadlo a ventily |
| Kouř v kotelně | Slabý tah, ucpaný kouřovod, netěsná dvířka | Vyčistit kotel a kouřovod, objednat kominíka |
| Struska a spečený popel na roštu | Nekvalitní pelety s vysokým obsahem popela | Častěji čistit, přejít na ENplus A1 |
Povinná kontrola kotle každé 3 roky
Podle § 17 odst. 1 písm. h) zákona č. 201/2012 Sb., o ochraně ovzduší, musí provozovatel kotle na pevná paliva o příkonu 10 až 300 kW, který je připojený na teplovodní ústřední topení, nechat nejméně jednou za tři roky provést kontrolu technického stavu a provozu. Běžný peletový kotel v rodinném domě do této kategorie patří. Kontrolu smí provést jen odborně způsobilá osoba proškolená výrobcem kotle. Doklad si uschovejte, obecní úřad obce s rozšířenou působností si ho může vyžádat. Potvrzuje to i sdělení MŽP z listopadu 2025.
Technika s oprávněním pro vaši značku najdete na webu výrobce nebo v databázi MŽP na ipo.mzp.cz. Za nesplnění povinnosti hrozí fyzické osobě pokuta až 20 000 Kč. Běžnou údržbu kontrola nenahrazuje, Atmos třeba předepisuje kompletní kontrolu hořáku minimálně jednou ročně.
Kdy volat servis
- Havarijní termostat vypíná opakovaně.
- Kotel hlásí chybu zapalovače nebo ventilátoru i po vyčištění hořáku.
- Z kotle nebo zásobníku jde kouř, nebo došlo k prohoření paliva směrem k zásobníku.
- Je potřeba vyměnit zapalovač, fotobuňku, motor, šnek nebo elektroniku.
- Chcete měnit servisní parametry, jako je dávkování nebo otáčky ventilátoru.
Časté otázky
Proč peletový kotel nezapálí, i když je plný zásobník?
Nejčastěji jsou nad šnekem prázdná místa (klenba), šnek se točí naprázdno v prachu, nebo je zanesený rošt hořáku. Další na řadě je vadný zapalovač a špinavá fotobuňka.
Jak často čistit hořák peletového kotle?
Atmos uvádí čištění hubice hořáku zhruba jednou za 7 až 30 dní, Benekov doporučuje kontrolovat prostor hořáku minimálně jednou měsíčně.
Můžu havarijní termostat zamáčknout sám?
Ano, po vychladnutí kotle to návody obvykle připouštějí. Když ale termostat vypíná opakovaně, je potřeba najít příčinu přehřátí a ideálně zavolat servis.
Způsobují zhasínání špatné pelety?
Často. Vlhké, prašné nebo popelnaté pelety hůř hoří, dělají strusku a ucpávají podavač. Pro domácí kotle se doporučují certifikované pelety ENplus A1 s obsahem vody do 10 % a popela do 0,7 %.
Jak často je povinná revize peletového kotle?
Kontrola technického stavu a provozu je povinná nejméně jednou za tři roky a dělá ji technik proškolený výrobcem. K tomu patří čištění a kontrola spalinové cesty kominíkem podle vyhlášky č. 34/2016 Sb.
Článek vychází z návodů Atmos (A25), Benekov (C27) a Opop (Biopel V9), certifikace ENplus a legislativy platné v říjnu 2026. Hlášení a postupy se liší podle modelu, vždy proto vycházejte z návodu ke svému kotli.
